Je n’arrive pas pas à appeler, la VoIP est bloquée

Si vous pensez que la VoIP est bloquée ou vous avez des problèmes de connexion à notre plateforme (voyant rouge sur notre application), pensez à activer notre service VPN.

Pour ce faire, veuillez suivre les indications ci-dessous :

• Ouvrez l’application Africallshop
• Connectez-vous à votre compte Africallshop
• En haut à droite de l’application, cliquez sur l’icône représentant le menu principal de l’application
• Cliquez sur “Service VPN” et validez son utilisation.